Produkt zum Begriff XOOD:
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Digital Business and E-commerce
Understand the crucial aspects of digital business and e-commerce with this best-selling text. Digital Business and E-Commerce Management, 8th edition, develops your knowledge and skills in digital technology, media and data to help you thrive in an increasingly harsh and competitive environment. Engaging and informative, this industry-leading text helps you understand the strategies and tactics that organisations use to optimise internal processes through digital channels for marketing and supply purposes. Key features include: updated content with the latest information on AI and a focus on digital business up-to-date information to support your learning around digital transformation New diagrams and business models to develop your understanding of business concepts and customer user journeys reader-frienly and accessible writing style With a further host of features to enhance your learning experience, you will come to see why this is a bestselling text.
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Digital Business and E-Commerce Management
Learn everything there is to know about the latest strategies and tactics for a successful digital business in one best-selling text. Digital Business and E-Commerce Management, 7th edition by Chaffey, Hemphill, and Edmundson-Bird, is the latest edition of this best-selling book, guaranteed to offer you the knowledge and skills to handle the speed of change faced by organisations in the digital world. This edition brings together the most up-to-date knowledge in academic and practitioner thinking, discussing some of the hottest topics in the field, such as: Which strategies and tactics does an organisation need to develop and implement to make a Digital Business successful? How do we work out where to place our investment? How should businesses select the best digital technology, media, and insight sources to compete in the digital landscape? Written in an engaging and informative style, this book is ideal for students in Digital Business and e-Commerce, but also professional marketers, or even Business Managers, covering all aspects of Digital Business, including strategy, digital comms, and transformation. Key features include: A structured approach to review, plan and implement a digital business strategy for all types of organisations The latest on digital marketing techniques in SEO, social media comms, and content marketing New case studies providing examples of organisations and their experiences with digital business and e-commerce A brand new chapter introducing the concepts of digital business transformation and growth hacking With an array of features and updates to support your learning, this must-have textbook will provide the tools you need to help you understand and apply the concepts of 'Digital' in your strategy, implementation, and transformation.
Preis: 53.49 € | Versand*: 0 € -
E-Commerce Manager*in (Huss, Nadine)
E-Commerce Manager*in , Als E-Commerce-Manager*in stehen Ihnen alle Wege im Online-Handel offen. Egal ob Sie eher eine operative oder eine strategische Ausrichtung wählen, mit diesem Handbuch legen Sie die Grundlage für eine erfolgreiche Karriere im E-Commerce. Mit dabei sind der Aufbau eines Online-Shops, Usability, UX, Shop-Systeme und Shop-Beurteilungskriterien, Online-Marketing, Kennzahlen und Controlling, Retourenmanagement, Projektmanagement. Inkl. Übungsaufgaben zu allen Teilbereichen. Auch fürs Selbststudium geeignet. Aus dem Inhalt: E-Commerce oder M-Commerce B2B/B2C Käufergruppe, Zielgruppe, Buyers Persona Der Markt und seine Besonderheiten Shopsoftware: Auswahl, Usability, UX, Content Online-Marketing: Kundenzentrierung statt Produktzentrierung Prozesse und Unternehmenskommunikation Markt- & Wettbewerbsanalysen Retourenmanagement Relevante Kennzahlen im E-Commerce Customer Journey: SEO und SEA Bewertungs-Management inkl. Krisenmanagement , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20221006, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: Rheinwerk Computing##, Autoren: Huss, Nadine, Seitenzahl/Blattzahl: 495, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / E-Commerce / Online Trading, Keyword: M-Commerce; Online-Shop; shopify; Shopware; Magento; WooCommerce; JTL; Spryker; Adobe Commerce Cloud; commercetools; Retourenmanagement; Kundenzentrierung; Karriere; Fulfilment FbA; Amazon Vendor; Amazon Marketplace; Customer Journey, Fachschema: E-Business~Electronic Commerce - E-Commerce~E-Venture~Internet / Electronic Commerce~Net Economy~Internet~Surfen (Internet)~Anlage (finanziell) - Geldanlage~Kapitalanlage, Fachkategorie: E-Commerce, E-Business~Internet, allgemein~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation~Onlinegeldanlage und Finanzen, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Financial technology (fintech), Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 240, Breite: 174, Höhe: 39, Gewicht: 1034, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0016, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2763172
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Le Commerce
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Welche verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten bieten sich Kunden heutzutage beim Online-Shopping an?
Kunden können beim Online-Shopping mit Kreditkarte, PayPal, Überweisung oder auch per Rechnung bezahlen. Einige Shops bieten auch die Möglichkeit der Zahlung mit digitalen Wallets wie Apple Pay oder Google Pay an. Zudem gibt es die Option des Ratenkaufs oder der Bezahlung per Lastschrift.
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Wie funktioniert der Prozess einer Online-Bestellung und welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus und legt sie in den Warenkorb. Anschließend gibt er seine Lieferadresse an und wählt eine Zahlungsmethode aus. Die gängigsten Zahlungsmöglichkeiten sind Kreditkarte, PayPal und Überweisung.
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Welche verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen beim Online-Shopping zur Verfügung und welche davon bevorzugen Sie?
Die gängigsten Zahlungsmöglichkeiten beim Online-Shopping sind Kreditkarte, PayPal, Überweisung und Rechnung. Ich bevorzuge die Zahlung per Kreditkarte, da sie schnell und sicher ist und ich zusätzlich von einem Käuferschutz profitiere. Manchmal nutze ich auch PayPal, wenn es angeboten wird, da es ebenfalls sicher und praktisch ist.
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Wie kann die Adressermittlung in verschiedenen Bereichen wie E-Commerce, Versandhandel, Kundenservice und Marketing effektiv eingesetzt werden, um die Kundenkommunikation zu verbessern und die Zustellung von Produkten zu optimieren?
Die Adressermittlung kann in verschiedenen Bereichen wie E-Commerce, Versandhandel, Kundenservice und Marketing effektiv eingesetzt werden, um die Kundenkommunikation zu verbessern, indem sie sicherstellt, dass die richtigen Informationen an die richtigen Personen gesendet werden. Durch die Nutzung von präzisen Adressdaten können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Produkte effizient an die Kunden geliefert werden, was zu einer Optimierung der Zustellung von Produkten führt. Darüber hinaus ermöglicht die Adressermittlung eine gezielte Kundenansprache im Marketing, indem sie sicherstellt, dass Werbematerialien an die richtigen Adressen gesendet werden, was die Effektivität von Marketingkampagnen verbessert. Insgesamt trägt die effektive Nutzung der Adressermittlung dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu
Ähnliche Suchbegriffe für XOOD:
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E-Commerce 2023: Business, Technology, Society, Global Edition
E-commerce 20232024: business. technology. society. provides you with an in-depth introduction to e-commerce with coverage of key concepts and the latest empirical and financial data. Hundreds of examples from companies such as Meta®, TikTok®, Netflix®, YouTube®, Walmart®, and Amazon® illustrate how e-commerce is altering business practices and driving shifts in the global economy. The 18th Edition features all new or updated opening, closing, and Insight on cases. Coverage reflects the latest developments in business, technology, and society that impact e-commerce, with text, data, figures and tables updated through September 2022. Each chapter ends with a section on careers in e-commerce that features job postings from online companies for entry-level positions. Tips on how to prepare for interviews and apply course knowledge to likely interview questions are included. This print textbook is available for students to rent for their classes. The Pearson print rental program provides students with affordable access to learning materials, so they come to class ready to succeed.
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Electronic Commerce
For undergraduate and graduate electronic commerce courses. Explore the many aspects of electronic commerce through a managerial perspective. Electronic Commerce provides a thorough explanation of what EC is, how it’s being conducted and managed, and how to assess its opportunities, limitations, issues, and risks—all from a managerial perspective. By presenting EC through a managerial approach, this text makes the subject matter practical, relevant, and beneficial to majors and non-majors alike. The full text downloaded to your computer With eBooks you can: search for key concepts, words and phrases make highlights and notes as you study share your notes with friends eBooks are downloaded to your computer and accessible either offline through the Bookshelf (available as a free download), available online and also via the iPad and Android apps. Upon purchase, you'll gain instant access to this eBook. Time limit The eBooks products do not have an expiry date. You will continue to access your digital ebook products whilst you have your Bookshelf installed.
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du Commerce
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Wie beeinflusst die Effizienz der Lieferung den Kundenservice in der E-Commerce-Branche?
Die Effizienz der Lieferung beeinflusst den Kundenservice in der E-Commerce-Branche maßgeblich, da schnelle Lieferzeiten die Kundenzufriedenheit erhöhen. Kunden erwarten heutzutage eine schnelle und zuverlässige Lieferung, und wenn diese nicht erfüllt wird, kann dies zu Unzufriedenheit und negativen Bewertungen führen. Eine effiziente Lieferung kann auch dazu beitragen, die Kundenbindung zu stärken und positive Mundpropaganda zu fördern. Darüber hinaus kann eine effiziente Lieferung dazu beitragen, die Kosten für den Kundenservice zu senken, da weniger Anfragen zu Lieferstatus und Problemen auftreten.
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Wie beeinflusst Personalisierung die Kundenerfahrung in den Bereichen E-Commerce, Marketing und Kundenservice?
Personalisierung in E-Commerce ermöglicht es Unternehmen, maßgeschneiderte Angebote und Empfehlungen basierend auf dem individuellen Kaufverhalten und den Präferenzen der Kunden anzubieten, was zu einer verbesserten Kundenerfahrung und höheren Konversionsraten führt. Im Marketing ermöglicht Personalisierung die gezielte Ansprache von Kunden mit relevanten Inhalten und Angeboten, was die Kundenbindung und die Effektivität von Marketingkampagnen erhöht. Im Kundenservice ermöglicht Personalisierung eine individuelle Betreuung und Lösung von Kundenanliegen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -loyalität führt und die Kundenbindung stärkt. Insgesamt trägt Personalisierung in allen drei Bereichen dazu bei, die Kundenerfahrung zu verbessern, die Kundenbindung zu stärken und letzt
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Welche Versandoptionen stehen Kunden beim Online-Shopping zur Verfügung und wie beeinflussen diese die Lieferzeit und die Kosten?
Kunden haben beim Online-Shopping oft die Wahl zwischen Standardversand, Expressversand und manchmal auch Same-Day-Delivery. Der Standardversand ist in der Regel die günstigste Option, benötigt jedoch auch die längste Lieferzeit. Beim Expressversand werden die Produkte schneller geliefert, allerdings zu höheren Kosten. Same-Day-Delivery ermöglicht die Lieferung am selben Tag, ist jedoch meist die teuerste Option. Die Wahl der Versandoption beeinflusst somit sowohl die Lieferzeit als auch die Kosten für den Kunden.
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Wie können personalisierbare Produkte das Kundenerlebnis in den Bereichen E-Commerce, Marketing und Kundenservice verbessern?
Personalisierbare Produkte ermöglichen es Kunden, ein individuelles und einzigartiges Einkaufserlebnis zu schaffen, das ihre Bedürfnisse und Vorlieben berücksichtigt. Dies kann zu einer stärkeren Kundenbindung und Wiederholungskäufen führen. Darüber hinaus können personalisierte Produkte das Marketing verbessern, indem sie gezielt auf die Interessen und Vorlieben der Kunden eingehen und so die Effektivität von Werbekampagnen steigern. Im Kundenservice können personalisierte Produkte dazu beitragen, dass Kunden sich besser verstanden und geschätzt fühlen, was zu einer positiven Kundenbeziehung und einem verbesserten Kundenerlebnis führt.
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